Je kunt meer dan je denkt.....laat het zien op je cv!

Vrouwen (en mannen!!) opgelet....  Dove heeft weer een mooi filmpje gelanceerd dat op Facebook en YouTube al een hit is...

Dit gaat om het uiterlijk en is een hele mooie en rake boodschap van Dove.  We schatten onszelf minder aantrekkelijk in, dan dat anderen dat doen.  Dat is herkenbaar, toch?

Terwijl ik dit filmpje bekijk, viel het mij gelijk op dat het heel erg veel raakvlakken heeft met mijn werk. Alleen richt Dove zich op de buitenkant en ik op de binnenkant....


Zelfbeeld
Wanneer ik met iemand aan het werk ga in een loopbaan- of sollicitatietraject vraag ik mijn deelnemer ook eerst om een beeld van zichzelf te schetsen. Maar dan in woorden.  Wat heb je tot nu toe gedaan,  waar ben je goed in, welke kennis en kunde heb je in huis en wat zijn je positieve eigenschappen, waar wil je heen.  Meestal volgt dan inderdaad een ruwe schets en ik weet inmiddels na jaren ervaring dat die zelden recht doet aan de waarheid.  De bescheidenheid die vooral vrouwen (maar ook mannen) hebben over hun eigen kunnen, kennen en kracht is groot. 
Vaak zien we van onszelf namelijk helemaal niet dat de dingen die ons moeiteloos af gaan, juist onze unieke talenten zijn. "Ja maar dat is toch niet zo bijzonder?" of "Dan kan toch iedereen?" zijn veel gehoorde uitspraken.
Studies, werkervaring, cursussen, vrijwilligerswerk worden zo vaak weggewimpeld of zelfs vergeten.
Een cv vertelt meestal maar voor de helft, hoe goed iemand eigenlijk is. Of blijft hangen in standaardzinnen en uitdrukkingen die nietszeggend zijn geworden en helemaal geen persoonlijk verhaal vertellen.

Spiegelbeeld
Vervolgens laat ik in het traject (lang of kort) de deelnemer feedback verzamelen van anderen in hun omgeving. Net zoals de "sketch artist" van Dove input gebruikt van andere, neutrale toeschouwers.
Ik noem het een 360 graden feedback.  Alleen al het vragen om input van anderen is een oefening die voor sommige deelnemers gelijk al een heikel punt aansnijdt: hulp vragen van anderen.
Want dat doen we niet veel. Zelfs niet bij het solliciteren. Modderen we soms maar wat aan, laten hooguit onze partner even naar de cv of brief kijken of er geen spelfouten inzitten.
Een spiegelbeeld is harstikke belangrijk. Zeker bij het solliciteren in 2013. En omdat er tegenwoordig zo veel werkzoekenden zijn, zou het eigenlijk makkelijk moeten zijn om een soort van "supportgroep" te vinden. Binnen of buiten je eigen kring. En je oefent gelijk in netwerken.

Maar ik dwaal af.... met de input van een 360 graden feedback leer je al meer over jezelf. De punten die jij van jezelf misschien vanzelfsprekend vindt, of zelfs "afzichtelijk" worden door anderen meer op waarde geschat.  Ook kunnen zij vaak precies hun vinger leggen op jouw sterke punten en mooie eigenschappen.

Testbeeld
En zo ontstaat er dus een ander beeld van je zelf. De eerste schets van jezelf en je cv waren eigenlijk net als de eerste pannenkoek van een hele stapel: nog niet helemaal "je-van-het" maar een goed beginnetje!

Maar met jouw zelfkennis en zelfvertrouwen en de feedback van anderen die jou goed kennen kan een professionele "sketch artist" van jouw cv en profiel met die input wel een kunstwerk maken die jouw unieke kracht en waarde goed weergeeft. 

Daarom vind ik het altijd interessant om te horen dat mensen zeggen dat er met hun cv niets mis is. Ik denk dan vanaf nu altijd gelijk aan de eerste schets van deze artiest.... technisch gezien niets mis mee, maar het onderwerp komt gewoon net niet mooi genoeg uit de verf. Door verder door te vragen, te spiegelen, te testen en door het uitrafelen van een brei van woorden op je cv, ontdek ik vaak veel meer dan jij denkt!

Laat je cv en profiel dus eens een beauty make-over ondergaan en laat jezelf zien!!

WORKSHOP - Een opMERKelijk cv

Op vrijdag 13 september aanstaande geef ik een workshop van een dagdeel waarin ik jou en je cv laat stralen! Ik help jou met het vertalen van jouw blinde vlekken naar een cv dat opgemerkt wordt en een palet aan kleuren en kansen biedt!

Voor slechts 150 euro krijg jij een make-over van je cv en zul je zien dat je op "papier" en in het echt meer kunt uitstralen dan je dacht.

ZOMERACTIE: geef je op voor 1 augustus en betaal slechts 75 euro!!

Meer informatie vind je in de flyer! 


Locatie:  www.goodplace2work.com
Datum:  vrijdag 13 september
Tijd:  10:00 - 14:00  (zelf lunch meenemen)
Aanmelden of meer informatie via deze link!

Wees er snel bij want er zijn slechts 8 plekken beschikbaar, zodat ik alle deelnemers goed uit de verf ;-) kan laten komen!!

Lastige sollicitatievragen #3: de hypothetische vraag....

Het blijkt weer uit de sollicitatietrainingen die verzorg in het kader van een groot herplaatsingstraject: één van de moeilijkste vragen die gesteld kunnen worden tijdens een sollicitatiegesprek zijn de hypothetische vragen.

De hypothetische vraag is gebaseerd op fantasie en vooronderstellingen en dat maakt het een leuke vraag om de fantasie of de creativiteit van de sollicitant te prikkelen of te testen en zijn denkproces op gang te brengen. Helaas wordt deze vraag zelden op die manier gebruikt, maar dient het vaker als een vermomde gesloten vraag waarop eigenlijk maar 1 antwoord mogelijk blijkt te zijn: nl. het antwoord dat de vragensteller (on)bewust verwacht of wenst. Een goede gesprekspartner zou weten dat een ervaringsgerichte vraag veel beter is dan een hypothetische vraag. En ervaringsgericht of competentiegericht vragen stellen, dat gebeurt volgens de STAR methode.  Maar niet iedere gesprekspartner gebruikt die. De hypothetische vraag wordt nog steeds ontzettend vaak gesteld, tot afgrijzen van menig sollicitant....

Waarom is de "Stel dat"  vraag zo moeilijk? 

Een "Stel dat"  vraag prikkelt je fantasie: je wordt eigenlijk uitgenodigd om een antwoord te verzinnen en daarbij richt je je vaak op de goedkeuring door non-verbale signalen van je gesprekspartner. Tijdens de fantasie kun je zien wat wel of niet goed ligt en daarmee kun je je antwoord sturen richting een mooie sociaal gewenste situatie.We kunnen allemaal wel een goed verhaal verzinnen over hoe je iets zou aanpakken, toch?

De vraag is alleen of jouw antwoord wel authentiek en waar is, wat de voorspellende waarde is en of het als selectiemiddel wel werkt.

Vaak kun je je namelijk nog helemaal geen goede voorstelling maken van die toekomstige werksituatie en het hypothetische geval dat voorgelegd wordt. Soms moet je kennis hebben van procedures, de bedrijfscultuur, geschreven en ongeschreven regels binnen het bedrijf en het type collega's of klanten waar je mee te maken krijgt.  En laat je nou net je glazen bol niet bij je hebben vandaag.....

• Krijg jij zo wel de kans te laten zien hoe jij echt reageert in onverwachtse of ongemakkelijke situaties? 
• Denk je dat de interviewer een realistisch beeld van je krijgt? 
• Biedt jouw creatieve heldenverhaal een garantie op succesvol gedrag in de toekomst?

Hoe herken je hypothetische vragen? 

Meestal beginnen ze met "Stel dat" of met  "Wat zou je doen als" gevolgd door een bepaalde situatie.

 

"Stel dat een klant dit doet, hoe reageer jij dan?"

"Stel dat een patiënt je agressief benadert, wat doe je dan?"

"Stel dat je niet goed met een collega overweg kan, hoe pak je dat aan?"

"Wat zou je doen als een medewerker een directe opdracht weigert?"  

"Wat zou u doen als die deal niet doorgaat?" 

En heel vaak vervalt de interviewer in het doorvragen met nog een "stel dat" vraag. 

Want stel... je geeft een briljant gefantaseerd antwoord, dan volgt er soms gewoon weer:  "Oh, ok, maar stel nou dat dat niet werkt, wat zou je dan doen?".... etc, etc...

En zo zit je daar op van de zenuwen antwoord te geven met hypothetisch sociaal wenselijk gedrag en prachtige aannames en fantasieën!  Het zegt helaas helemaal niets over hoe jij in een dergelijke situatie ook ECHT zou reageren.

Wat is dan je antwoord hierop? Be a STAR!

Gebruik hiervoor dus zelf ook de STAR(R) methode! De STAR methode is een vrij simpele vraagtechniek op basis van ervaringsgerichte vragen.

De afkorting staat voor Situatie, Taak, Actie, Resultaat en soms wordt ook nog een tweede R toegevoegd en die staat voor Reflectie.

Hoe pas je dat in de praktijk toe? Hier een voorbeeld:

Vraag: Stel dat een van jouw medewerkers een opdracht weigert, hoe reageer je dan?

Situatie: Schets een -vergelijkbare- situatie op je werk, tijdens studie of zelfs in je persoonlijke leven die sterkt lijkt op de hypothetische situatie.  (en zorg dat je van te voren een aantal van die voorbeelden op voorraad hebt!!)

Taak: Beschrijf wat jouw specifieke taak of doel was in die situatie. 

Actie:  Beschrijf welke actie(s) je ondernam om dat doel te bereiken. 

Resultaat:  Wat was het resultaat daarvan? 

Reflectie: Wat heb je geleerd van deze situatie?  Ben je tevreden over het resultaat?

Antwoord:  "Dat doet me denken aan een eerdere situatie waarin ik onlangs verkeerde. Ik vroeg een vrijwilliger om een bepaalde opdracht uit te voeren. Het was namelijk mijn taak als coördinator van de vrijwilligers bij die organisatie om ervoor te zorgen dat aan het einde van de dag alle voedselpakketten eerlijk waren verdeeld over de verschillende wijken en in gekleurde bakken stonden (doel). De vrijwilliger weigerde die opdracht. Toen ik doorvroeg, bleek dat deze persoon de instructies verkeerd had begrepen omdat hij niet goed kon lezen. Toen heb ik er voor gezorgd (actie) dat de opdracht mondeling werd toegelicht en bleek er dus gewoon een misverstand te zijn geweest. Het werk was die dag gelukkig gewoon op tijd af (resultaat). Sterker nog, we hebben zelfs een nieuw systeem in de verdeelbakken ingevoerd met symbolen waardoor het voor mensen altijd duidelijk is, waar de goederen heen moeten (actie en resultaat).  Ik heb hiervan geleerd (reflectie) om niet zo maar kwaad te reageren en op mijn strepen te gaan staan, maar om door te vragen naar de reden, ik heb me ingeleefd in deze persoon en gelukkig hebben we toen samen een creatieve oplossing bedacht die werkt. Ik ben daar best trots op."

Uit zo'n situatie blijkt dus dat je ervaring hebt met leidinggeven en coördineren, dat je inlevingsvermogen hebt en mensgericht bent, dat je goed luistert, oplossingsgericht werkt, creatieve ideeën hebt en goed kunt samenwerken en doelgericht bent.

Zo maak je van je heldenverhaal ook een echt waargebeurd epos, waaruit blijkt dat jij toegevoegde waarde hebt voor jouw potentiële werkgever!

In dit geval zijn behaalde resultaten in het verleden namelijk WEL een garantie voor succes in de toekomst!

Dus: wees een held voor 1 dag en creëer je eigen succes!

• Wat is jouw succesverhaal?
• Wanneer was jij de held(in)?
• Op welk project of resultaat uit het verleden ben jij trots? 

Wat een recruiter je niet vertelt over je sollicitatie, maar ik wel!

Afwijzing na afwijzing, niet eens een uitnodiging krijgen en mooi verpakte volzinnen in afwijzingsbrieven waar je niets wijzer van wordt. Het is een grote ergernis op de arbeidsmarkt en zeker als je al wat langer zoekende bent, kan het je tot wanhoop drijven. Wat bij de een wel werkt, werkt vervolgens de keer er na niet meer en je weet echt niet meer hoe je je nu weer moet onderscheiden.

Terwijl jij je best doet om een pakkende sollicitatiebrief te schrijven, maken de meeste bedrijven zich af met standaardafwijzingen. En als je op gesprek bent geweest en je krijgt een persoonlijke toelichting, dan kan je daar vaak nog niet veel mee. Want recruiters zijn nu eenmaal niet de aangewezen persoon om je te helpen met je volgende sollicitatie. Dus krijg je vaak sociaal acceptabele uitspraken als "er is geen klik" of "de andere kandidaat voldoet beter aan de eisen".
Recruiters krijgen momenteel ook bakken vol met sollicitanten, hebben een ander commercieel doel, hebben andere maatstaven en zijn ook geen sollicitatiecoaches. Dus blijf je in het duister tasten, want het zal zelden voorkomen dat je echt opbouwende feedback krijgt bij een afwijzing.


En eigenlijk is dat jammer, want het kan soms zo makkelijk te verhelpen zijn.

Ik kan je wel helpen bij de volgende sollicitatie-raadsels:

• Waarom wordt jouw brief niet eens gelezen?
• Waarom wordt je niet uitgenodigd op basis van je brief en je cv?
• Waarom ben jij altijd de goede tweede maar nooit de winnaar?
• Hoe is jouw eerste indruk? Wat voor uitstraling heb je?
  
• Solliciteer je eigenlijk wel op de juiste functies en in de juiste branche?
• Hoe ziet jouw "persoonlijke arbeidsmarkt" er uit?
  
• Klopt je cv wel met wie jij eigenlijk bent en wat je wilt?
• Ben je je wel bewust van het beeld dat jij uitstraalt en hoe anderen jou waarnemen?
  
• Hoe zelfverzekerd (of niet) kom jij over?
• Wat is jouw blinde vlek?
  
• Heb jij wel in huis wat jij beweert te hebben?
• Wat zegt jouw online identiteit over jou?
• Wat zou een recruiter nu echt denken over jou?
  

Ik geef hierover graag feedback en misschien is dat niet mals, maar wel altijd in een leuke sandwich verpakt. Bovendien geef ik je ook tips en advies om die blinde vlekken of schoonheidsfoutjes te verhelpen! Ik help je graag met verschillende eye-openers, concrete en praktische oplossingen!

Want wat die recruiters jou dus niet (willen, durven, mogen of kunnen) vertellen, dat doe ik wel!!

Je bent van harte welkom bij Making Sense voor een persoonlijke sollicitatie-scan, waarbij ik jou in 1 of 2 uur help om de puntjes op jouw i van Identiteit, Imago en Impact te zetten.

Dat doe ik persoonlijk, niet via mail, want dan mis je toch een belangrijk onderdeel van jouw sollicitatiepresentatie. Je kunt nog zo'n mooi cv hebben maar als niemand jou ooit heeft verteld dat je misschien wel te hard of te snel praat, of er qua kleding niet uitziet zoals gewenst in een bepaalde branche, of je persoonlijke presentatie of verzorging echt te wensen overlaat, dan helpt allen je cv je uiteindelijk ook niets verder.

Feedback in sandwichmodel:

Ook de sollicitatie-scan is deze zomer in de aanbieding met 10% korting op een sessie van 1 uur (van 99,00 voor 89,00) of een sessie van 2 uur (van 150,00 nu voor 135,00).

Dus maak nu die afspraak en zorg dat jij straks volop in de schijnwerpers staat bij jouw nieuwe werkgever!!