Posts tonen met het label authenticiteit. Alle posts tonen
Posts tonen met het label authenticiteit. Alle posts tonen

maandag 10 december 2012

"Omlijst jezelf": tip 4 voor een overtuigend cv: het bewijs!

The proof of the pudding is in the eating....


Hier alweer tip 4 uit het rijtje van 5 eigen-wijze communicatietips voor een overtuigend en opmerkelijk cv.

  1. Contactgegevens: geef ze een andere plaats en functie
  2. Persoonlijk profiel: pak je podium
  3. De kopregel: gebruik je koppie
  4. Bewijsvoering
  5. Taalgebruik

Bewijsvoering

Als jij een verkoopbrochure leest van een bepaald product wil jij graag weten wat voor jou de voordelen zijn van dat product. Daarbij wil je misschien bepaalde dingen weten: feiten, cijfers of meningen van anderen en wil je ook dat de brochure duidelijk en helder is.

Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor jouw cv als persoonlijk en professionele verkoopbrochure.
De lezer ziet jouw openingsstatement (zie tip 3: kopregel) en gaat in de cv op zoek naar bewijs om deze bewering te staven.....

Henk Smit - Doelgerichte en Innovatieve Accountmanager. Hoe pakt Henk dit aan?


Exhibit 1: the evidence is clear, your honor


Een doelgerichte accountmanager zorgt ervoor in zijn cv en taalgebruik (tip 5) dat je dit zonder enige twijfel aanneemt en gelooft. Hij neemt in zijn werkervaring en bij diverse werkgevers en projecten overal op wat het doel was en hoe hij dat heeft bereikt (of denkt te gaan bereiken in de toekomst).
Als hij innovatief is, laat hij zien welke oplossingen en innovaties hij heeft bewerkstelligd en tevens laat hij ziet dat hij actief is op social media die dat ondersteunen en dan met name de niche netwerken en/of websites in zijn specifieke vakgebied.
Hetzelfde geldt voor beweringen als resultaatgericht: neem resultaten op! Denk aan SMART en neem zelfs bedragen op als je een financieel vak hebt of budgetverantwoordelijke was.  Maar ook als je bijv. de verzuim op je afdeling hebt teruggebracht, noem dan ook wat het percentage eerst was en wat het nu is.
Helemaal makkelijk is de bewijsvoering van "creatief": een klassiek of standaard cv is dan wel heel erg zwak bewijs, dus zorg voor een mooi vormgegeven cv, desnoods een extra bijzonder cv in Prezi, Powerpoint of op Pinterest.  Open deur misschien, maar als jij beweert een taal vloeiend te beheersen, is het beste bewijs een foutloos cv of online profiel in die taal (op Linkedin kun je je profiel in twee talen opstellen), maar wel alleen als dit een harde eis is voor de functie of gevraagd wordt in de vacature. 


Exhibit 2: creëer een beleving... 

In plaats van het woord "enthousiast" vele keren te gebruiken in je profiel (en je motivatiebrief) kun je ook op andere manieren laten zien dat je enthousiast bent.  Door je te verdiepen in de werkgever, de vacature, de website en informatie daaruit te gebruiken bijvoorbeeld. Zo heb ik mijn cv voor IKEA ooit helemaal in de kleuren en de huisstijl vormgegeven en informatie gebruikt uit een boek over Ingvar Kamprad.
Maar ook door je taalgebruik aan te passen: enthousiasme, humor, daadkracht en nauwkeurigheid en creativiteit, zijn van die typische vaardigheden die je kunt aantonen, alleen al door de manier waarop jij je cv opstelt, indeelt en vormgeeft.

Laat de lezer gelijk al beleven wat jij bedoelt, dan hoef je sommige dingen niet eens meer te benoemen.
Je personal brand kun je in je cv mooi verweven en daarbij neem je jezelf natuurlijk als uitgangspunt, maar je laat wel altijd duidelijk blijken wat jouw toegevoegde waarde is voor de organisatie waar je bij solliciteert!


Exhibit 3: That's hearsay, your honor!! 

Je kunt zoveel beweren als jij wilt, de altijd kritische recruiter zal dat niet gelijk aannemen. Zorg er dus voor dat je een goede groep supporters om je heen hebt, die jou bijstaan in je sollicitatieproces.  Laat ze jou bijvoorbeeld eens vertellen wat zij zo waardevol vinden aan jou als collega, leidinggevende partner, vriend, kennis of zakelijk contact. Dat kan met een 360 graden feedback oefening (waarvan je er een kunt downloaden op mijn website).

Je kunt je supporters vragen om een mooie recommendation te schrijven op Linkedin of je te "endorsen". 
En wat je ook kunt doen is op je cv 1 of 2 korte quotes op te nemen van je supporters.

Vind je het bijvoorbeeld moeilijk om iets over jezelf te schrijven in je persoonlijk profiel, laat dan een ander het woord nemen voor jou. Vraag uiteraard even om toestemming, want het is wel beter om dit niet anoniem te doen, anders zou het de indruk kunnen wekken dat het niet echt is. Bovendien heb je zo gelijk een mooie referent te pakken. (zet contactgegevens van referenten trouwens NOOIT op je cv, maar geef die pas als er naar gevraagd wordt)



“Frank is een enthousiaste en communicatief vaardige collega. Hij kan goed luisteren en weet zijn sociale vaardigheden erg goed te benutten waarmee hij zijn team motiveert om hun doelen te bereiken” - Pieter Baan, oud-collega bij bedrijf X.



Kortom: als je iets beweert in je cv moet je het ook waarmaken. Dat is ook wat ik met mijn eigen zakelijke motto altijd wil laten zien: "Ontdek wie je bent en wees het dan expres!". En het is makkelijk als je authentiek bent en durft te laten zien wie je echt bent, dan gaat het haast vanzelf!


Expres Jezelf  + Express Yourself = jouw personal brand en opmerkelijk cv!


Je kunt in je bewijsvoering natuurlijk ook te VER gaan..... ;-)

I rest my case....

dinsdag 26 juli 2011

Wat ondernemers kunnen leren van Amy Winehouse


... die vraag werd mij gisteren via mijn mobiel nogal onverwachts gesteld door een journaliste van Radio1, terwijl ik notabene in de Lidl stond bij het toetjesvak ...

Het eerste wat door mijn hoofd schoot was dat het overlijden van Amy Winehouse voor het grote publiek eigenlijk helemaal geen verrassing was. Zelfs mensen die haar als artiest verder niet (goed) kenden, kenden haar wel uit de Telegraaf of een andere populaire krant, 'tabloid' of roddelrubriek. Het verhaal ging over haar snelle succes, haar sociale leven en de alcohol en drugs. En dat verhaal is helaas heel kort, heftig en dramatisch. De afloop was jammer genoeg heel voorspelbaar en daarom leerzaam voor ondernemers.

Als je het hebt over personal branding, dan heb je het ook over een persoonlijk verhaal. Want achter ieder sterk merk (ook qua producten) zit een uniek verhaal. En de meeste ondernemers beginnen hun verhaal met een bepaald doel en dat doel is succes behalen. En meestal gaat een succes niet over rozen....dat gaat met vallen en opstaan en daar heb je veerkracht voor nodig.

Het verhaal van het merk IKEA is bekend, een succesverhaal met hier en daar ook wat kleine smetjes en grote tegenslagen. Nokia begon als merk eerst met rubberlaarzen voordat het de mobiele markt bestormde en na een lange periode van eenzaam succes met grote concurrentie en terugval werd geconfronteerd door de opkomst van de iPhone en andere smartphones.
Maar in beide gevallen zorgde de ondernemers er achter toch voor een goed verhaal met een goede afloop. Ondanks de kwetsbaarheden en misschien zelfs wel dankzij!

Wij mensen houden eigenlijk wel van die kleine foutjes. Of het nu typisch Nederlands is of gewoon menselijk, een groot talent gecombineerd met kwetsbaarheid doet het beter dan een onaanraakbare perfecte legende. Zo bleek ook al weer uit de vele reacties op Twitter op het optreden van Marc-Marie Huijbregts in Zomergasten afgelopen zondag. Juist door die oprechte openheid heeft ie vele harten gestolen. Aan de andere kant zag je ook dat de interviewer, Jelle Brandt Corstius, met die zelfde openheid en kwetsbaarheid moeite had.

Een kwetsbaarheid of imperfectie maakt iemand menselijk. En dat was Amy Winehouse zeker.
Ondanks haar grote talent (want wow, wat een grote stem uit zo'n kleine vrouw!) worstelde zij openlijk met alles wat menselijk is: onverwachts groot succes, angst, relatieproblemen, onzekerheid over haar uiterlijk en slechte gewoonten. Daarbij lijkt het alsof dit absoluut iets is wat "echt" was. Niet verzonnen door een publiciteitsmanager of A&R afdeling bij een platenmaatschappij, maar dit was de echte Amy, ik denk niet dat anderen daar grip op hadden. En juist daardoor had haar stoere, zelfvernietigende imago iets kwetsbaars waardoor vele mensen haar omarmden. Haar imago werd op een bepaald moment belangrijker dan haar muziek en haar talent. Het was echt. Ik schudde af en toe echt meewarig mijn hoofd als ik weer een bericht hoorde over haar. En of je nu een fan van Amy was of niet, haar imago roept een zeker gevoel op bij mensen en dat is nu precies de essentie van een merk.

Je kunt niet bij 100% van het publiek hetzelfde gevoel bereiken dus wees ook bewust van wat je uitstraalt. Zoals MMH en JBC bij Zomergasten waarschijnlijk in elkaars allergie zaten (waardoor het interview alleen maar interessanter werd) zullen er meer mensen in het publiek zijn die juist een negatief gevoel krijgen bij een bepaald merk of mens. Velen zullen bij Amy Winehouse in de toekomst eerder denken aan haar gedrag en imago dan aan haar prachtige stem. Maar haar product, de muziek, blijft wel altijd een souvenir van de beleving Amy Winehouse.

Mijn conclusie is dus: de kans dat jij jouw eigen doelgroep positief raakt en bereikt en jij je daardoor onderscheidt en onthouden wordt en zelfs succes behaalt, is groter als je dat gevoel en jouw persoonlijke verhaal, inclusief kwetsbaarheden, deelt op een eerlijke manier. Wees expres jezelf met al je plussen en minnen.

Wat kunnen ondernemers dus leren van Amy Winehouse als "merk":

  1. Wees altijd goed voorbereid op succes want dat is vaak ingrijpender dan falen
  2. Durf expres jezelf te zijn: wees echt en authentiek
  3. Wees niet bang om die kwetsbaarheden te laten zien, je krijg er veel meer (veer)kracht van...
  4. ... maar focus je zelf wel op je talent en niet op je tekortkomingen
  5. Realiseer je dat jouw uitstraling en imago DE sleutel naar succes is
  6. Wees je bewust van jouw doelgroep, niet de hele wereld zit op jou of jouw product te wachten
  7. Durf ook eens gewoon om hulp te vragen bij iets waar je mee worstelt....
  8. Kies voor je persoonlijke SUCCESverhaal: voorspel zelf de toekomst door die zelf te creëren!

Amy's verhaal had een voorspelbare uitkomst.
Wat voorspel jij met je eigen verhaal??



Het item van het programma Avondspits op Radio1 is hieronder te beluisteren, het begint op ± 15:30 min.