Posts tonen met het label sollicitatietips. Alle posts tonen
Posts tonen met het label sollicitatietips. Alle posts tonen

maandag 10 december 2012

"Omlijst jezelf": tip 4 voor een overtuigend cv: het bewijs!

The proof of the pudding is in the eating....


Hier alweer tip 4 uit het rijtje van 5 eigen-wijze communicatietips voor een overtuigend en opmerkelijk cv.

  1. Contactgegevens: geef ze een andere plaats en functie
  2. Persoonlijk profiel: pak je podium
  3. De kopregel: gebruik je koppie
  4. Bewijsvoering
  5. Taalgebruik

Bewijsvoering

Als jij een verkoopbrochure leest van een bepaald product wil jij graag weten wat voor jou de voordelen zijn van dat product. Daarbij wil je misschien bepaalde dingen weten: feiten, cijfers of meningen van anderen en wil je ook dat de brochure duidelijk en helder is.

Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor jouw cv als persoonlijk en professionele verkoopbrochure.
De lezer ziet jouw openingsstatement (zie tip 3: kopregel) en gaat in de cv op zoek naar bewijs om deze bewering te staven.....

Henk Smit - Doelgerichte en Innovatieve Accountmanager. Hoe pakt Henk dit aan?


Exhibit 1: the evidence is clear, your honor


Een doelgerichte accountmanager zorgt ervoor in zijn cv en taalgebruik (tip 5) dat je dit zonder enige twijfel aanneemt en gelooft. Hij neemt in zijn werkervaring en bij diverse werkgevers en projecten overal op wat het doel was en hoe hij dat heeft bereikt (of denkt te gaan bereiken in de toekomst).
Als hij innovatief is, laat hij zien welke oplossingen en innovaties hij heeft bewerkstelligd en tevens laat hij ziet dat hij actief is op social media die dat ondersteunen en dan met name de niche netwerken en/of websites in zijn specifieke vakgebied.
Hetzelfde geldt voor beweringen als resultaatgericht: neem resultaten op! Denk aan SMART en neem zelfs bedragen op als je een financieel vak hebt of budgetverantwoordelijke was.  Maar ook als je bijv. de verzuim op je afdeling hebt teruggebracht, noem dan ook wat het percentage eerst was en wat het nu is.
Helemaal makkelijk is de bewijsvoering van "creatief": een klassiek of standaard cv is dan wel heel erg zwak bewijs, dus zorg voor een mooi vormgegeven cv, desnoods een extra bijzonder cv in Prezi, Powerpoint of op Pinterest.  Open deur misschien, maar als jij beweert een taal vloeiend te beheersen, is het beste bewijs een foutloos cv of online profiel in die taal (op Linkedin kun je je profiel in twee talen opstellen), maar wel alleen als dit een harde eis is voor de functie of gevraagd wordt in de vacature. 


Exhibit 2: creëer een beleving... 

In plaats van het woord "enthousiast" vele keren te gebruiken in je profiel (en je motivatiebrief) kun je ook op andere manieren laten zien dat je enthousiast bent.  Door je te verdiepen in de werkgever, de vacature, de website en informatie daaruit te gebruiken bijvoorbeeld. Zo heb ik mijn cv voor IKEA ooit helemaal in de kleuren en de huisstijl vormgegeven en informatie gebruikt uit een boek over Ingvar Kamprad.
Maar ook door je taalgebruik aan te passen: enthousiasme, humor, daadkracht en nauwkeurigheid en creativiteit, zijn van die typische vaardigheden die je kunt aantonen, alleen al door de manier waarop jij je cv opstelt, indeelt en vormgeeft.

Laat de lezer gelijk al beleven wat jij bedoelt, dan hoef je sommige dingen niet eens meer te benoemen.
Je personal brand kun je in je cv mooi verweven en daarbij neem je jezelf natuurlijk als uitgangspunt, maar je laat wel altijd duidelijk blijken wat jouw toegevoegde waarde is voor de organisatie waar je bij solliciteert!


Exhibit 3: That's hearsay, your honor!! 

Je kunt zoveel beweren als jij wilt, de altijd kritische recruiter zal dat niet gelijk aannemen. Zorg er dus voor dat je een goede groep supporters om je heen hebt, die jou bijstaan in je sollicitatieproces.  Laat ze jou bijvoorbeeld eens vertellen wat zij zo waardevol vinden aan jou als collega, leidinggevende partner, vriend, kennis of zakelijk contact. Dat kan met een 360 graden feedback oefening (waarvan je er een kunt downloaden op mijn website).

Je kunt je supporters vragen om een mooie recommendation te schrijven op Linkedin of je te "endorsen". 
En wat je ook kunt doen is op je cv 1 of 2 korte quotes op te nemen van je supporters.

Vind je het bijvoorbeeld moeilijk om iets over jezelf te schrijven in je persoonlijk profiel, laat dan een ander het woord nemen voor jou. Vraag uiteraard even om toestemming, want het is wel beter om dit niet anoniem te doen, anders zou het de indruk kunnen wekken dat het niet echt is. Bovendien heb je zo gelijk een mooie referent te pakken. (zet contactgegevens van referenten trouwens NOOIT op je cv, maar geef die pas als er naar gevraagd wordt)



“Frank is een enthousiaste en communicatief vaardige collega. Hij kan goed luisteren en weet zijn sociale vaardigheden erg goed te benutten waarmee hij zijn team motiveert om hun doelen te bereiken” - Pieter Baan, oud-collega bij bedrijf X.



Kortom: als je iets beweert in je cv moet je het ook waarmaken. Dat is ook wat ik met mijn eigen zakelijke motto altijd wil laten zien: "Ontdek wie je bent en wees het dan expres!". En het is makkelijk als je authentiek bent en durft te laten zien wie je echt bent, dan gaat het haast vanzelf!


Expres Jezelf  + Express Yourself = jouw personal brand en opmerkelijk cv!


Je kunt in je bewijsvoering natuurlijk ook te VER gaan..... ;-)

I rest my case....

dinsdag 4 december 2012

"Omlijst jezelf": tip 2 voor een overtuigend cv - persoonlijk profiel




Vandaag de tweede van vijf eigenwijze communicatie tips voor een overtuigend en opmerkelijk cv:
  1. Contactgegevens: geef ze een andere plaats en functie
  2. Persoonlijk profiel: pak je podium
  3. Kopregel
  4. Bewijsvoering
  5. Taalgebruik

Persoonlijk profiel: pak je podium!

Het persoonlijk profiel is in Nederland nog een relatief nieuw onderdeel op het cv en nog niet iedereen maakt hier optimaal gebruik van. Soms bungelt het onderaan het cv, of is het verpakt als een soort verlanglijstje met (te) veel kwaliteiten, vaardigheden, competenties, "skills"  of steekwoorden. Ook viert de "bullshitbingo" weer hoogtij, want het schrijven van een persoonlijk profiel is voor velen moeilijk zonder in nietszeggende containerbegrippen en trendwoorden te vervallen.

Een verlang- of boodschappenlijstje oftewel rijtje met competenties raad ik in ieder geval helemaal af.
Vaak gebruik je er toch te veel: alles meer dan drie, blijft niet hangen en is niet meer onderscheidend en realistisch. Kies dus hooguit drie tot vijf eigenschappen die voor jouw personal brand belangrijk zijn, onderscheidend (niet iedereen in jouw vakgebied heeft die) en verweef die in je profiel en de rest van je cv.

Maar nu je dus je contactgegevens hebt aangepast heb je ruimte gemaakt voor jezelf en kun je je cv beginnen met jouw "5 seconds of fame": je persoonlijk profiel.

Begin je cv dan ook met een echt persoonlijk, persoonlijk profiel. Eentje die echt bij jou past en gelijk de aandacht trekt en jou omlijst en in een positief en helder daglicht stelt.  Je profiel moet niet te lang zijn, want dan "verleid" je de recruiter niet om verder te lezen. Vijf regels zijn er meer dan genoeg, denk aan KISS: keep it short & simple.  Pak je podium en vertel datgene dat jij kwijt wilt. Daarmee zorg je er gelijk voor dat de rest van je cv in datzelfde licht gelezen wordt. De recruiter gaat in je cv op zoek naar bewijsvoering van datgene dat je beweert, dus zorg dat het echt is!


Afbeelding van www.lifebrander.nl

Bullshitbingo

Vermijd containerbegrippen, jeukwoorden *), vaagtaal, jargon, afkortingen en nietszeggende woorden. Staat het woord op de bullshitbingo kaart of  is het een woord dat meerdere betekenissen kan hebben, zoek dan naar een woord dat echt bij jou past. Je vindt een "woordenschat" aan alternatieven via Google of op www.synoniemen.net.  Gebruik vaardigheden en talenten ook alleen maar als je het zelf echt concreet kunt maken met een STAR voorbeeld.

Nu staan er in veel vacatures ook veel containerbegrippen, laten we eerlijk zijn: ook het opstellen van een wervende vacature is een vak apart. Maar val niet in de valkuil om die saaie begrippen 1-op-1 over te nemen in je profiel. Vertel wat je vooral nog meer hebt te bieden.... maak de lezer nieuwsgierig en wees onderscheidend en opmerkelijk!

Een voorbeeld van een zin die echt niet kan is:
"Ik ben een teamplayer die ook zelfstandig kan werken"  Kies! Het een sluit het ander niet uit! 
Verder erg: "no-nonsense" en "mensenmens".... wat is hier nl. het tegenovergestelde van en wat zegt het eigenlijk?  En hoe onderscheidend zijn worden als doelgericht, mensgericht, resultaatgericht, oplossingsgericht nog en wat wil je er eigenlijk mee zeggen?

Wees dus origineel maar blijf wel zakelijk en duidelijk en geef het een "personal touch"

Voor welk probleem ben jij een oplossing?

Wees niet te veel "ik-gericht" maar vertel wat jouw vaardigheden en talenten bij elkaar genomen voor  voordeel hebben voor de werkgever. Verbind er dus altijd een positieve belofte aan:
"Doordat ik u als financieel expert het specialistische werk uit de handen neem, ontzorg ik uw organisatie zodat u zich kunt richten op de core business"
"Door mijn werkervaring in het buitenland, grote talenkennis en mijn sterke sociale vaardigheden kan ik mij inleven in verschillende culturen en doelgroepen en zet daarmee uw diversiteitsbeleid op de kaart"

Gebruik in je profiel daarom minstens een paar verbindingswoorden zoals "Doordat, zodat, daardoor, hiermee, met, door, hierdoor, waardoor, waarmee". Hiermee geef jij op een professionele manier aan wat jij voor de ander kunt betekenen, je geeft zo gelijk je visitekaartje af!


Stijlfiguren

Gebruik een stijlfiguur om je persoonlijk profiel opvallend en makkelijk leesbaar te maken, speel met taal en gebruik passende humor om een onderscheidend stukje over jezelf te schrijven. Dit maakt het voor de recruiter, die honderden profielen leest die allemaal op elkaar lijken, een stuk makkelijker en je hebt gelijk een voorsprong.


Vergelijkingen: "Een kei in marketing in communicatie en een rots in uw branding"
Alliteratie: "Heldhaftige Hulverlener met gevoel voor Humor en een groot Hart.
Metafoor: "Ik ben een blikopener die management helpt echt te zien wat een organisatie nodig heeft"
Thema: Voor een cliente die soms stottert hebben we in haar profiel allemaal uitdrukkingen en metaforen gebruikt die met spreken te maken hebben: recht van spreken hebben, niet op haar mondje gevallen, geen blad voor de mond nemen en graag het woord nemen. Dan laat je op een andere manier zien dat je toch heel communicatief vaardig bent en dat je het lef hebt om van een kwetsbaarheid je kracht te maken.

Nu weet ik wel dat niet iedereen een talent heeft om zo met taal te spelen, het moet ook wel echt bij je passen om een profiel zo te schrijven. Uiteraard wil ik je er graag bij helpen, mocht je dat zetje in de goede richting nodig hebben!


Sluit af met een duidelijke "call 2 action" of een vraag

"Voor een frisse, inspirerende blik op de arbeidsmarkt haalt u het merk Tessa in huis"
"Hoe kan ik jou helpen om ook op je cv expres jezelf te zijn?"


I rest my case.... ;-)



*) Disclaimer: ik vind jeukwoord eigenlijk een enorm jeukwoord. "Jeukwoorden" zijn dan ook heel persoonlijk, want wat de één doodnormaal vindt, vindt de ander vreselijk. Ik gebruik in deze blog vast een paar woorden die jij als jeukwoorden ziet. En er zijn vast en zeker recruiters die een hekel hebben aan metaforen of humor in een cv. Gebruik daarom ook zo veel mogelijk je eigen woorden en dat wat bij jou past. Dan is de kans dat je een lezer en toekomstige werkgever vindt met dezelfde visie het grootst!! Maar wees vooral expres jezelf.... ;-)  (jeukwoord?)


"Omlijst jezelf": tip 3 voor een overtuigend cv


Gebruik je koppie....


 En hier volgt tip 3 uit het rijtje van 5 eigen-wijze communicatietips voor een overtuigend en opmerkelijk cv.

  1. Contactgegevens: geef ze een andere plaats en functie
  2. Persoonlijk profiel: pak je podium
  3. De kopregel
  4. Bewijsvoering
  5. Taalgebruik

Een onderscheidend en opmerkelijk cv wordt steeds meer een samenvatting. Internationaal en in de US en de UK wordt dan ook het woord "resume" gebruikt. We zetten echt al lang niet meer al onze ervaring op het cv maar alleen de meest relevante wapenfeiten. Een cv is dus eigenlijk allang geen echte levensloop (curriculum vitae) meer, maar slecht een momentopname en jouw persoonlijke en professionele verkoopbrochure. Daarmee heeft de cv de laatste jaren dus een andere functie en vorm gekregen.
Eens kijken hoe we dat nog beter kunnen inzetten...

De kopregel



Boven de meeste cv's staat de titel "Curriculum Vitae". Logisch toch? Of niet?  Staat er op een boek ook bovenaan het woord "Boek"?  Je loopt een boekhandel in en je weet toch dat je een boek gaat kopen?
Zo weet een recruiter als hij jouw sollicitatie ziet, toch ook dat jouw cv, een cv is? 


Wat staat er dan wel op een boek? Juist: de titel van het boek en de auteur. Dat gaan we dus bij het cv ook eens doen.

Gebruik de koptekst of titel om jouw pakkende slogan in te verwerken, gebruik je cv echt als verkoopbrochure! Profileer jezelf in 1 oogopslag kort en krachtig met je "één-regel-pitch"!

Bijvoorbeeld:

Henk Smit - Bruggenbouwer tussen Business, Mens en ICT
Sandra Werkhoven - Daadkrachtige Officemanager met Internationale Ervaring
Linda Jansen - Voor Financieel Balans in uw Organisatie
Peter Jansen - Hulpverlener met groot Hart en relativerende Humor

Samen met een professionele foto, je contactgegevens en je persoonlijke profiel ziet jouw cv als binnenkomer en professionele verkoopbrochure er nu zo uit: 







Sla dan ook nog eens de cv op met dezelfde titel, zowel in word als in PDF. Want ook die heet vaak "CV Sandra mei 2013" of nog onpersoonlijker "CV mei 2013" en is moeilijk terug te vinden....


De recruiter ziet bij jouw sollicitatie via mail gelijk al twee keer jouw slogan, je trekt de aandacht en interesse in één oogopslag, je maakt gelijk nieuwsgierig en daarna heeft de recruiter gelukkig nog de hele 15 seconden over om verder te lezen. Wat je doet, is jezelf letterlijk "framen" oftewel omlijsten. (oh... kwam daar de titel van deze blog vandaan....) Framing is een communicatie- of overtuigingstechniek waarbij je bewust woorden, beelden of uitdrukkingen kiest om bij de ontvanger een bepaald (positief!) beeld te scheppen.

Uiteraard kun je deze titel bij iedere sollicitatie (net als de rest van je cv) ook aanpassen! 



Aangezien het woord curriculum vitae of cv (met kleine letters volgens het Groene Boekje)
ook heel vaak verkeerd wordt gespeld, vermijd je die fout ook nog eens op een slimme manier

Let op:  zet je je cv ergens online (bijv. op een jobboard) of is de versie bestemd voor (een database van) een werving & selectiebureau, dan kan het nog wel eens handig zijn om het woord curriculum vitae er wel nog in op te nemen. Soms gebruikt zo'n geautomatiseerd systeem het als zoekterm, vraag daar eventueel eerst naar bij de ontvanger. Maar zet het dan iets kleiner onder jouw eigen naam en titel (of in de voettekst), zodat jouw slogan nog steeds als eerste de aandacht trekt!


Dus: gebruik je koppie en laat zien voor welk probleem jij DE oplossing bent! 

In een oogopslag opMERKelijk op je cv!





woensdag 14 november 2012

Lastige sollicitatievragen #3: de hypothetische vraag....


Het blijkt weer uit de sollicitatietrainingen die verzorg in het kader van een groot herplaatsingstraject: één van de moeilijkste vragen die gesteld kunnen worden tijdens een sollicitatiegesprek zijn de hypothetische vragen.

De hypothetische vraag is gebaseerd op fantasie en vooronderstellingen en dat maakt het een leuke vraag om de fantasie of de creativiteit van de sollicitant te prikkelen of te testen en zijn denkproces op gang te brengen. Helaas wordt deze vraag zelden op die manier gebruikt, maar dient het vaker als een vermomde gesloten vraag waarop eigenlijk maar 1 antwoord mogelijk blijkt te zijn: nl. het antwoord dat de vragensteller (on)bewust verwacht of wenst. Een goede gesprekspartner zou weten dat een ervaringsgerichte vraag veel beter is dan een hypothetische vraag. En ervaringsgericht of competentiegericht vragen stellen, dat gebeurt volgens de STAR methode.  Maar niet iedere gesprekspartner gebruikt die. De hypothetische vraag wordt nog steeds ontzettend vaak gesteld, tot afgrijzen van menig sollicitant....


Waarom is de "Stel dat"  vraag zo moeilijk? 

Een "Stel dat"  vraag prikkelt je fantasie: je wordt eigenlijk uitgenodigd om een antwoord te verzinnen en daarbij richt je je vaak op de goedkeuring door non-verbale signalen van je gesprekspartner. Tijdens de fantasie kun je zien wat wel of niet goed ligt en daarmee kun je je antwoord sturen richting een mooie sociaal gewenste situatie.We kunnen allemaal wel een goed verhaal verzinnen over hoe je iets zou aanpakken, toch?
De vraag is alleen of jouw antwoord wel authentiek en waar is, wat de voorspellende waarde is en of het als selectiemiddel wel werkt.

Vaak kun je je namelijk nog helemaal geen goede voorstelling maken van die toekomstige werksituatie en het hypothetische geval dat voorgelegd wordt. Soms moet je kennis hebben van procedures, de bedrijfscultuur, geschreven en ongeschreven regels binnen het bedrijf en het type collega's of klanten waar je mee te maken krijgt.  En laat je nou net je glazen bol niet bij je hebben vandaag.....
  • Krijg jij zo wel de kans te laten zien hoe jij echt reageert in onverwachtse of ongemakkelijke situaties? 
  • Denk je dat de interviewer een realistisch beeld van je krijgt? 
  • Biedt jouw creatieve heldenverhaal een garantie op succesvol gedrag in de toekomst?

Hoe herken je hypothetische vragen? 

Meestal beginnen ze met "Stel dat" of met  "Wat zou je doen als" gevolgd door een bepaalde situatie.
 
"Stel dat een klant dit doet, hoe reageer jij dan?"
"Stel dat een patiënt je agressief benadert, wat doe je dan?"
"Stel dat je niet goed met een collega overweg kan, hoe pak je dat aan?"
"Wat zou je doen als een medewerker een directe opdracht weigert?"  
"Wat zou u doen als die deal niet doorgaat?" 

En heel vaak vervalt de interviewer in het doorvragen met nog een "stel dat" vraag. 
Want stel... je geeft een briljant gefantaseerd antwoord, dan volgt er soms gewoon weer:  "Oh, ok, maar stel nou dat dat niet werkt, wat zou je dan doen?".... etc, etc...

En zo zit je daar op van de zenuwen antwoord te geven met hypothetisch sociaal wenselijk gedrag en prachtige aannames en fantasieën!  Het zegt helaas helemaal niets over hoe jij in een dergelijke situatie ook ECHT zou reageren.

Wat is dan je antwoord hierop? Be a STAR!

Gebruik hiervoor dus zelf ook de STAR(R) methode! De STAR methode is een vrij simpele vraagtechniek op basis van ervaringsgerichte vragen.
De afkorting staat voor Situatie, Taak, Actie, Resultaat en soms wordt ook nog een tweede R toegevoegd en die staat voor Reflectie.

Hoe pas je dat in de praktijk toe? Hier een voorbeeld:


Vraag: Stel dat een van jouw medewerkers een opdracht weigert, hoe reageer je dan?


Situatie: Schets een -vergelijkbare- situatie op je werk, tijdens studie of zelfs in je persoonlijke leven die sterkt lijkt op de hypothetische situatie.  (en zorg dat je van te voren een aantal van die voorbeelden op voorraad hebt!!)

Taak: Beschrijf wat jouw specifieke taak of doel was in die situatie. 

Actie:  Beschrijf welke actie(s) je ondernam om dat doel te bereiken. 

Resultaat:  Wat was het resultaat daarvan? 

Reflectie: Wat heb je geleerd van deze situatie?  Ben je tevreden over het resultaat?


Antwoord:  "Dat doet me denken aan een eerdere situatie waarin ik onlangs verkeerde. Ik vroeg een vrijwilliger om een bepaalde opdracht uit te voeren. Het was namelijk mijn taak als coördinator van de vrijwilligers bij die organisatie om ervoor te zorgen dat aan het einde van de dag alle voedselpakketten eerlijk waren verdeeld over de verschillende wijken en in gekleurde bakken stonden (doel). De vrijwilliger weigerde die opdracht. Toen ik doorvroeg, bleek dat deze persoon de instructies verkeerd had begrepen omdat hij niet goed kon lezen. Toen heb ik er voor gezorgd (actie) dat de opdracht mondeling werd toegelicht en bleek er dus gewoon een misverstand te zijn geweest. Het werk was die dag gelukkig gewoon op tijd af (resultaat). Sterker nog, we hebben zelfs een nieuw systeem in de verdeelbakken ingevoerd met symbolen waardoor het voor mensen altijd duidelijk is, waar de goederen heen moeten (actie en resultaat)Ik heb hiervan geleerd (reflectie) om niet zo maar kwaad te reageren en op mijn strepen te gaan staan, maar om door te vragen naar de reden, ik heb me ingeleefd in deze persoon en gelukkig hebben we toen samen een creatieve oplossing bedacht die werkt. Ik ben daar best trots op."

Uit zo'n situatie blijkt dus dat je ervaring hebt met leidinggeven en coördineren, dat je inlevingsvermogen hebt en mensgericht bent, dat je goed luistert, oplossingsgericht werkt, creatieve ideeën hebt en goed kunt samenwerken en doelgericht bent.

Zo maak je van je heldenverhaal ook een echt waargebeurd epos, waaruit blijkt dat jij toegevoegde waarde hebt voor jouw potentiële werkgever!

In dit geval zijn behaalde resultaten in het verleden namelijk WEL een garantie voor succes in de toekomst!

Dus: wees een held voor 1 dag en creëer je eigen succes!




  • Wat is jouw succesverhaal?
  • Wanneer was jij de held(in)?
  • Op welk project of resultaat uit het verleden ben jij trots? 

dinsdag 2 oktober 2012

5 gouden tips voor de oudere sollicitant


Leeftijdsdiscriminatie of gewoon een generatiekloof?




Met een hoge werkloosheid, ook onder de oudere werknemers, steken regelmatig de discussies en artikelen de kop op over leeftijdsdiscriminatie. Onlangs nog verscheen er een gechargeerd, feitelijk onjuist en demotiverend persbericht van Jobbird over de zogenaamde ongemotiveerde 55plusser.
Dit bericht schetst al een totaal verkeerd en negatief beeld van de oudere werkloze. Dat werkt discriminatie bij de kortzichtigen onder de beslissers alleen maar verder in de hand. En ja, helaas gebeurt het regelmatig dat oudere werknemers niet meer aan de bak komen, simpelweg vanwege hun geboortedatum of vanwege belemmerende overtuigingen (of overtuigende belemmeringen). 


Het is vervelend om toe te geven maar, ja, tijdens sollicitaties wordt er inderdaad enorm gediscrimineerd.
Dat is eigenlijk juist het hele punt van een selectieproces, namelijk mensen beoordelen en selecteren op bepaalde eigenschappen, kennis, kunde, achtergrond, ervaring en andere kenmerken.

Hiermee kunnen en moeten oudere sollicitanten juist hun voordeel behalen: zelfdiscriminatie!


Wat ik zelf merk is dat veel oudere sollicitanten moeite hebben om zichzelf te presenteren. Als je al 10, 20 of zelfs 30+ jaar niet meer hebt gesolliciteerd, ben je je er niet altijd bewust van dat de wereld en de arbeidsmarkt op dat gebied ontzettend veranderd is.
Veel ouderen, zeker de babyboomers, zijn nog van de overtuiging: "Doe maar normaal dan doe je gek genoeg". Even vertaald naar de arbeidsmarkt: lever gewoon goed werk af, zeur niet, klop jezelf vooral niet op de borst, dan kom je verder in het leven.  Helaas hebben zij wel te maken met jongere generaties die (veel) vaker hebben moeten solliciteren en gewend zijn aan die nieuwe wereld waarin je jezelf als sollicitant echt moet verkopen. Aan die wereld waar er minstens 200 cv's binnenkomen op 1 vacature.

Je moet jezelf onderscheiden en aan de wereld laten zien wat jouw toegevoegde waarde is: zelfdiscriminatie dus. Dat is waar het bij het solliciteren en bij "personal branding" tegenwoordig om draait.





1.  Goede wijn behoeft wel een krans! 


Ik heb de afgelopen maanden heel veel cv's van oudere werknemers bekeken voor cv en sollicitatietrainingen in een groot herplaatsingstraject. En er vallen mij een aantal dingen op zoals bijvoorbeeld de grote bescheidenheid en / of terughoudendheid (of onkunde) in het profileren. Sommige kandidaten hebben 30+ jaar werkervaring maar kunnen niet goed omschrijven wat hun taken en verantwoordelijkheden waren en worden al helemaal zenuwachtig als ik ze vraag om hun successen en realisaties te beschrijven. Dit zijn ze gewoon niet gewend!  De gevleugelde uitspraak dat een goede wijn geen krans nodig heeft, geldt in deze arbeidsmarkt niet meer. Je moet in je cv en sollicitaties echt duidelijk kunnen maken welke elementen jouw wijn zo lekker en bijzonder maken en wat dat voor de fijnproever voor een voordelen heeft.
Beschrijf, ook in je cv dus, je succesverhalen, wees er trots op en durf ze te delen!  Zorg ook voor een mooi, helder en inspirerend persoonlijk profiel. Vertel daarin (kort) jouw verhaal en laat weten waarom jij de beste wijn bent. Durf jezelf en je sterke punten en talenten te laten zien en maak dit zichtbaar op je cv.


2. Oude wijn in nieuwe zakken......


Ook zie ik heel veel cv's die er nog hetzelfde uitzien als toen de kandidaten voor het laatst in de jaren '80 of '90 solliciteerden. Dus niet perse de oudere werknemer wordt gediscrimineerd, maar wel een schijnbaar niet-met-de-tijd-meegegroeide werknemer wiens cv echt niet meer kan in het jaar 2012.

Zorg dus dat je cv up-to-date is, qua vorm en qua inhoud. Blijf ver weg van de klassieke indeling van de vorige eeuw: geen ellenlange lijst met (irrelevante) personalia, vervolgens opleidingen en daarna werkervaring in chronologische volgorde.

Er zijn heel veel mogelijkheden maar een modern cv heeft tegenwoordig een korte briefhoofd (kop- of voettekst) met je NAW-gegevens (meer hoeft niet). Je cv start met een mooi persoonlijk profiel (kort introductieverhaal, geen rijtje steekwoorden), dan volgt je werkervaring, daarna je opleidingen, beiden in anti-chronologische volgorde (meest recente bovenaan). Ook kun je een kopje professionele vaardigheden of successen en realisaties opnemen.

3. Wijnflessen met een schroefdop.... makkelijk en snel!


De wereld is veranderd en de arbeidsmarkt dus ook. Solliciteren is op zich nog hetzelfde, het gaat immers nog steeds om de beste kandidaat, maar de manieren waarop zijn wel veranderd. Oude wijn in hele nieuwe zakken oftewel meer flessen met schroefdop omdat die makkelijk en snel in gebruik zijn. En zo gaat het in de wondere wereld van recruitment: makkelijk, snel en toegankelijk.
Zo is de sollicitatiebrief voor vrijwel de meeste bedrijven (en zeker voor intermediairs) veel minder belangrijk. Je ziet dat veel mensen nog ontzettend veel tijd en energie steken in een klassieke, lange  sollicitatiebrief, terwijl die -zeker met 200+ sollicitanten per functie- haast niet meer gelezen worden. Steek die tijd dus veel meer in je cv en je online profiel, waar je ook heel veel kwijt kunt over je motivatie en je drijfveren. Je moet je echt verdiepen in de mogelijkheden van Linkedin. Ik begrijp de weerstand bij sommigen best, maar Linkedin is voor een recruiter momenteel het belangrijkste kanaal, dus realiseer je hoeveel kansen daar liggen voor jou. (denk in kansen en niet in bedreigingen!).
Een kandidaat wordt vrijwel altijd gegoogeld, dus je online identiteit (of gebrek daar aan) is echt jouw paspoort (of geweigerd visum) naar je volgende baan. Beweeg mee.....



4.  Vele wijnen uit vreemde streken: ken jouw kracht!


Het wijnrek is ook veel voller en diverser dan voorheen: hij komt niet meer alleen uit Frankrijk, maar uit alle delen van de wereld. Had je vroeger een paar man (letterlijk!) concurrentie bij een sollicitatie, zijn het nu handenvol mannen en vrouwen die ook nog eens uit alle delen van de wereld komen. Zorg dus dat jij ook je concurrentie kent en weet wat jouw kracht is ten opzichte van al die andere fruitige wijnen.
Bepaal ook wat jouw zoekgebied is. Hiermee kun je met Linkedin al je voordeel doen door een vergelijkend "warenonderzoek" te plegen. Met een schat aan profielen kun je heel goed zien wat voor type professionals nu de functies uitoefenen die jou interessant lijken. Bovendien kun je ook nog eens heel makkelijk contact leggen. Het wijnrek en de wereld is wel veel groter geworden door globalisatie maar door de digitale sociale wereld is het ook veel makkelijker om te verbinden en te leren.....
Ga dus (online en offline!!) netwerken om de wereld en de arbeidsmarkt waarin jij je begeeft beter te begrijpen en te leren kennen! 



5.  Als jonge wijn bloeit, begint de oude te gisten.... 


Dat klinkt heel negatief, he.... en dat is nu juist ook het probleem. Veel oudere werknemers die (onverwachts) werkloos worden, hebben gelijk al het vooroordeel dat zij als oudere sollicitant dus kansloos zijn. Ja... als je zo denkt, dan ga je vanzelf gisten en komt er niets goed van. Of je dit nu bewust of onbewust denkt (en voelt), het straalt door in je gedrag en communicatie.  Neem de tips die ik gegeven heb ter harte en probeer positief te blijven! Kijk naar je kansen in plaats van de beperkingen en ga eens een keer goed te rade bij jezelf of een ander om te ontdekken wat nu juist jouw unieke kracht is. Ik ben ervan overtuigd dat iedereen een uniek verhaal heeft en iets te bieden heeft op de arbeidsmarkt. Loop je echt te vaak tegen afwijzingen af, denk dan eens na of je wel op het goede pad zit. Ik ken succesvolle verhalen van mensen die alsnog voor zichzelf zijn begonnen, een wens die ze eigenlijk al heel lang hadden. Natuurlijk zul je minder leuke ervaringen krijgen te verwerken, maar blijf positief en blijf denken dat jij vast die ene uitzondering gaat zijn die het wel gewoon gaat lukken!

Blijf positief en blijf geloven in jouw kennis, kunde en kracht!



Een oudere sollicitant zal in sommige gevallen ook water bij de wijn moeten doen. Als je na lang solliciteren geen succes hebt, moet je je plannen misschien wijzigen of herijken. Oude (financiële) zekerheden moet je soms loslaten, opgebouwde of verworven rechten ook om een frisse, fruitige herstart te kunnen maken in je loopbaan.

Nu is het misschien makkelijk wijn schenken uit andermans kruik, toch wil ik als oudere-jongere graag klare wijn schenken: achter de geraniums zitten kan altijd nog!



Ben jij een jonge Beaujolais of een vintage Bordeaux en heb je moeite om jezelf te presenteren en te profileren bij het solliciteren? Ik help je graag om jouw talenten en successen te vertalen naar heldere, inspirerende taal, actie en gedrag!

Boek hier  je persoonlijke "Succesvol Solliciteren" sessie of stel je vraag!


dinsdag 22 februari 2011

Heb jij een e mail adres of een female adres?



Aan studenten of starters vertel ik in mijn workshops meestal nog dat breezersletjeuh1991 @ hotmail.ofzo harstikke grappig is voor je Facebook vrienden maar niet meer zo geschikt als je gaat solliciteren. Dan wordt er hard gelachen maar heb het idee dat ik toch nog een paar blozende wangen snel zie wegduiken... Toch zeg ik het hier ook nog maar even want het blijkt toch nog best moeilijk om een goed emailadres te kiezen.

Weet je dat zelfs je emailadres een onderdeel van je personal brand kan zijn?

Want hoe je emailadres er uit ziet, zegt ook veel over jou! Ik neem aan dat je serieus wilt overkomen dus laat je gedachten er even over gaan! Graag geef ik je wat leuke voorbeelden en overdenkingen mee met hier en daar wat persoonlijke ergernissen. Hopelijk nuttig, als je de keuze nog (of weer) moet maken.

Wat zijn de do's en don'ts van een goed emailadres voor zakelijk gebruik?


Don'ts!

Gezamelijk emailadres met je partner
We kennen ze wel he: henkeningrid@home.nl. Persoonlijk heb ik nooit de behoefte gehad om me samen met mijn partner te profileren in mijn emailadres. Het is maar de vraag van wie dat adres dan eigenlijk is? Als ik een cliënt wil mailen, dan ben ik er graag zeker van dat mijn bericht alleen bij haar terecht komt. En datzelfde geldt natuurlijk ook als jij gaat solliciteren. Als je zo'n emailadres gebruikt voor je vrienden is dat prima, maar houd het vooral voor persoonlijk gebruik!

Bovendien, ladies.... laat ook in je emailadres zien dat jij een zelfstandige vrouwelijke professional bent en geen aanhangsel van Henk! Neem dus je eigen female adres :-)

De familie....
Nog ingewikkelder dan Henk en Ingrid is het adres van de FamilieKnots@home.nl. Want hier zijn nog meer belanghebbenden betrokken. Wederom, prima voor persoonlijk en familiegebruik maar niet voor zakelijk of bijv. voor het inschrijven voor een zakelijke nieuwsbrief of event! ....and I hate to admit it, maar er zijn nog steeds vooroordelen in de omloop over vrouwen op de werkvloer met een gezin, dus je zal maar net zo'n kluns als beslisser treffen.

Ingewikkelde cijfer-lettercombinaties
Ja, identiteitsdiefstal komt helaas voor, maar om jezelf nu helemaal anoniem te maken en om te dopen tot fsDf X_124dc-ode@home.nl of andere ingewikkelde constructies die lijken op captcha codes is ook wel weer wat overdreven. Beperk de moeilijk te kraken woorden tot je password, daar is dat goed, aan te raden zelfs! Een moeilijk te lezen emailadres kan leiden tot tikfouten en dan mis je misschien net de boot!

Een lollige emailadres
Over breezersletjeuh hoef ik het niet meer te hebben. toch? I rest my case...
Hoewel... ook namen die uit Suske en Wiske of snoepwinkels lijken te komen of bedoeld te lijken zijn voor dubieuze datingsites zijn natuurlijk niet handig en eigenlijk helemaal niet lollig!! Furrykittengirl@hotmail.com bewaar je maar voor je (geheime) minnaar(s) ;-D




Meer dan 1 adres vermelden
Het is niet handig om op je cv of correspondentie meerdere adressen te vermelden. Maak gewoon een keuze want als de beslisser jouw wil mailen, dan is 1 deugdelijk adres voldoende. Bij 2 slaat de twijfel toe. Als je in een sollicitatieperiode zit, zorg er dan gewoon voor dat je je specifieke email dagelijks checkt dan komt het helemaal goed!


Constant veranderen van provider
Soms heb je het nu eenmaal niet in de hand, maar een "digitaal verhuisbericht" verstuur je liever niet al te vaak. Maar zeker naar zakelijke relaties of potentiële werkgevers is het niet handig om steeds maar weer je digitale spoor te wijzigen, je bent de NS toch niet? En hoewel het jaren terug not-done was om een Hotmail account zakelijk te gebruiken, is dat nu vrij normaal. Al met al heb ik al meer dan 12 jaar mijn hotmail account in ongewijzigde staat en dat is lekker stabiel en altijd handig om achter de hand te hebben. Gebruik naar zakelijke relaties dus een emailadres waarvan je vrij zeker kan weten dat die nog jaren meegaat!

Do's!

Voor de do's is het allemaal wat makkelijker en korter want eigenlijk kun je maar 1 ding het beste wel doen: je echte naam gebruiken! Lekker duidelijk en bevorderlijk voor je vindbaarheid!

Voornaam, achternaamIn het meest ideale geval heb je natuurlijk gewoon een emailadres met je voornaam en achternaam, in de juiste volgorde. Aan elkaar of eventueel gescheiden door een punt, streepje of een underscore. (hoewel ik zelf het land heb aan underscores om onduidelijke redenen)

Als je een emailadres gaat aanvragen kun je meestal verschillende combinaties proberen om te kijken of die vrij zijn. Vermijd als het kan willekeurige nummers of je geboortedatum (denk weer aan leeftijdsdiscriminatie!). Als je een web based email account wilt aanmaken via Google, Hotmail, Yahoo etc. ga dan eerst alle aanbieders proberen of jouw naam nog beschikbaar is.

Emailadres gekoppeld aan domein
Ook ik heb het emailadres dat gekoppeld is aan mijn eigen domein vrij standaard en onpersoonlijk gehouden. Zoals zovelen is het info@.....
Achteraf gezien heb ik daar best spijt van en zou ik het wel willen veranderen in iets orginelers zoals start@makingsense.nl of tessa@makingsense.nl (of doe eens heel gek: expresjezelf@makingsense.nl). Want dat is toch net even iets anders dan de rest.
Info@... heeft wel het voordeel dat als mensen twijfelen, info de meest logische keuze is.
Als je meerdere locaties hebt kun je natuurlijk ook plaatsnaam@domeinnaam gebruiken.
En als er meerdere ontvangers zijn op het domein is de voornaam.achternaam constructie natuurlijk weer het duidelijkst!

En ... weet je al wat het gaat worden???






donderdag 8 juli 2010

Mijn 2 waarheden over een cv...


Al zolang ik er zelf een heb (eind jaren '80), heb ik er een mening over.
Sterker nog, ik ben een gepassioneerd cv liefhebber en ik heb er voor een groot deel dan ook mijn werk van gemaakt.

Toen ik 5 jaar geleden begon met Making Sense was het begrip personal branding nog niet zo bekend, maar mijn visie op het cv viel zeker onder die noemer. Zelfs als recruiter vond ik een cv vaak al nietszeggend, saai en standaard. Mijn eigen cv is dat nooit geweest en ik weet vrij zeker dat ik daardoor ook regelmatig niet werd uitgenodigd, omdat hij soms zelfs wat over-the-top was. Maar soit! Dat past bij mij en een organisatie die daar niet warm voor loopt, past dus ook niet bij mij. Een mooie vorm van natuurlijke pre-selectie dus.

In alle jaren heb ik vele meningen over het cv gehoord. Onlangs ook weer een mooie uitwisseling gehad tijdens een workshop over de NVP Sollicitatiecode, tussen zowel leden van die commissie als HR adviseurs. Dan heb je ook de mening nog van andere loopbaanprofessionals zoals bijv. Aaltje Vincent die terecht de term jobmarketing betrekt bij het cv en natuurlijk Huub van Zwieten, die het onweerstaanbaar cv promote als branding tool. En dan heb je natuurlijk ook nog gewoon de re-integratiecoaches en het UWV die over het algemeen weer een vrij conservatieve mening hebben over het cv. En tenslotte natuurlijk die belangrijke groep: recruiters. De een wil wel een foto, de ander het liefst zo weinig mogelijk opschmuk, de volgende wil vooral wel hobby's en persoonlijke informatie en een ander weer juist niet.

Er is eigenlijk geen peil op te trekken.



Gisteren las ik toevallig weer een blog van een recruiter over hoe hij zelf vindt, dat een cv er uit moet zien. Gelukkig benadrukt hij hier wel dat het om zijn persoonlijke mening gaat.
Hierin noem hij nl. weer een aantal dingen waar ik het fundamenteel oneens mee ben.
Ik vind nl. (zowel als ex-recruiter en als loopbaanprofessional) de nationaliteit, sexe en geboortedatum (dus ook leeftijd) en of iemand wel of geen rijbewijs heeft, niet van het allergrootste belang dat ze bovenaan een cv in een standaardrijtje moeten staan (of zelfs uberhaupt relevant zijn!).

De meningen over een mooi en succesvol cv zijn dus enorm verdeeld en het lijkt haast wel of je cv eigenlijk meer een lot in -de loterij is. Je moet het maar net treffen... ?

Daarom zijn er wat mij betreft maar eigenlijk maar 2 onbetwistbare waarheden over het cv te melden:

  1. Zorg dat alle informatie die er op staat relevant is voor de specifieke situatie / sollicitatie.

  2. Zorg dat een cv een afspiegeling is van jouw persoonlijkheid maar dat het wel past bij jouw doel en dus ook bij de branche die daar bij hoort!

Je hebt dus eigenlijk best de vrijheid om te doen wat je wilt met je cv, als je doel maar duidelijk is.

Als je doel is om maar gewoon zo snel mogelijk een baan te vinden en het maakt niet uit wat voor baan, dan maakt het dus ook eigenlijk niet zo uit hoe je cv er uit ziet. Je kunt dan ook gewoon rustig schieten met losse flodders op alles wat beweegt. Oftewel: als je niet weet waar je heen wilt, dan maakt het ook niet uit welke route je neemt.

Maar als je wel goed na gedacht hebt over wat voor werk bij jou past, dan zorg je dus dat ook jouw cv dat uitstraalt!!



PS: natuurlijk zijn er echt wel 3 echte universele regels voor een cv.
  1. Je contactgegevens moet er duidelijk op staan... (deuh!)
  2. Uiteraard horen je (relevante!) werkervaring en je opleidingen er op staan, beiden in antichronologische volgorde!
  3. Iedereen weet dat ie niet moet liegen op een cv..... (maar doe jezelf ook zeker niet tekort!)

Je cv moet er voor zorgen dat je wordt uitgenodigd, daarna is de klik het belangrijkste...


Wil jij een cv, dat echt bij jou past? Binnenkort houdt Making Sense een speciale zomersessie om jouw cv onweerstaanbaar te maken! (data, info volgt z.s.m.)


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~