Posts tonen met het label onthullen. Alle posts tonen
Posts tonen met het label onthullen. Alle posts tonen

maandag 26 juli 2010

Ben je wel zichtbaar op je werk? (deel 3) - Vergaderingen




Oh nee... het is weer (dra)maandag!

Vandaag is het voor velen weer die dag van het vervelende wekelijkse teamoverleg of de periodieke afdelings- of Business Unit vergadering.

En toch zijn dit de uitgelezen mogelijkheden om jezelf te laten zien. Als je tenministe meer uit je werk wilt halen! Wellicht ken jij ze ook, de mensen die wel veel klagen maar die zich nooit laten horen of zien op vergaderingen. Ze worden vooral veel genoemd als de eeuwige grote afwezige en ook weinig gevraagd voor een promotie of een leuk project waarin moet worden samengewerkt. En dat kan ze misschien ook weinig schelen dus blijven ze onzichtbaar, tot aan hun pensioen.

Maar jou kan het wel schelen! Dus laat je zien en horen bij vergaderingen!



Vergaderingen

De allergrootste valkuil die je als vrouw bij een vergadering echt moet omzeilen is het notuleren. Niet doen! Zorg altijd dat je een actieve rol hebt bij een vergadering. Het fabeltje dat vrouwen 2 dingen tegelijk kunnen is nl. niet (altijd) waar. Zodra jij moet notuleren, kan je niet meer actief deelnemen aan de vergadering. Niet alleen omdat je je aandacht dan moet verdelen, maar ook omdat de andere deelnemers je gelijk een andere rol toebedelen. Laat een ander dat dus maar eens doen of breng als eerste punt gelijk in of het niet overbodig en achterhaald is dat notulen? Waarom niet aan het einde gezamenlijk even de actiepunten benoemen.

Neem dus een actieve rol. Houd je niet van lange nutteloze vergaderingen, neem dan zelf de leiding! Houd de tijd in de gaten en geef het aan wanneer er tijd verspild wordt door dingen te herhalen, door elkaar te praten of door oeverloze discussies.

Stel je altijd duidelijk voor bij een vergadering, als er mensen bij zitten die je nog niet kent.
Gebruik bij meerdere onbekende deelnemers, dan ook even een naambordje. Noem je naam en je functie en vertel evt. wat meer over jouw rol en doelstellingen in de vergadering of het project.

Bereid de vergadering altijd goed voor, zorg dat je je feiten op een rij hebt. Neem evt. een "spiekbriefje" mee met de onderwerpen die voor jou belangrijk zijn. Als er notulen zijn van de vorige vergadering, zorg dat je die gelezen hebt en dat je weet welke actiepunten er waren en wat de status daarvan is.

Neem zelf materiaal mee ter ondersteuning: voorbeelden uit de praktijk (met de STAR methode!) doen het goed, een artikel, boek, een presentatie of beeldmateriaal en zorg dat je genoeg kopieen hebt voor alle deelnemers. Lever van te voren ook materiaal of nieuwe agendapunten aan.

Zorg voor goede argumenten als je iets wilt gedaan krijgen: verdiep je in oorzaken, gevolgen, resultaten, voor- en nadelen, afspraken, doelen en regels.

Herken van jezelf welke rol je in een vergadering altijd speelt en welke andere rollen er zijn. Verdiep je eens in de rollen van Belbin of de denkhoeden van de Bono en kijk welke natuurlijke "bondgenoten" en "vijanden" je hebt binnen het team en hoe je samen kunt werken om je doelen te bereiken.

Stel vragen!

Durf ook kritische vragen te stellen en als je een idee hebt, laat je dan horen. Laat anderen niet het gras voor je voeten wegmaaien. Als iemand met jouw idee aan de haal gaat, herhaal dan nog even op een subtiele manier dat het jouw idee was... "Inderdaad, zoals ik net al zei...."

Geef je ook vrijwillig op voor vervolgtaken of projecten die je leuk vindt, waar je goed in bent en waar je van kunt leren! Laat je zo min mogelijk verleiden tot taken die je minder liggen.

Tenslotte is het natuurlijk heel belangrijk om goed te luisteren! Probeer niet alleen je eigen zin door te drukken, maar luister heel goed naar anderen. Wat zijn hun drijfveren of verborgen agendapunten, hebben ze wel goede argumenten, wat is hun doel, wat zijn hun zorgen eigenlijk? Een goede vergaderaar is verslaafd aan LSD: luisteren, samenvatten en doorvragen... Zo kun je ook als je over een bepaald onderwerp geen sterke mening hebt, jezelf laten horen en leren van anderen.

Krijg je het Spaans benauwd bij de gedachte dat je iets moet zeggen bij een vergadering, bedenk je dan dat je echt niet de enige bent. Het kan helpen om dit even kort te benoemen waardoor je het relativeert. Zelf vond ik het nooit erg maar ging ik wel altijd blozen als ik wat wilde zeggen, dus voordat anderen conclusies konden trekken, maakte ik er altijd zelf een opmerking over. Dan breek je het ijs en houd je de controle!


Dit zijn dus een aantal manieren om jezelf op een positieve manier zichtbaar maken tijdens vergaderingen!


TGI Monday!!



PS: hier een onverwachts en beetje gekke tip misschien, maar het is uit het leven gegrepen! Met name als je in een mannenorganisatie werkt, is het vergadermeubilair niet altijd afgestemd op vrouwelijke deelnemers. Want kijk... ik benadruk wel dat je zichtbaar moet zijn, maar een korte rok en een vergadering met mannen en meubilair zonder een zogenoemd "schaamschot" kan echt bijzonder vervelend zijn. Draag dus een broek of vraag bij de inkoopafdeling om deugdelijk meubilair :-) Je wilt natuurlijk wel zichtbaar zijn om de juiste dingen.

dinsdag 20 juli 2010

Ben je wel zichtbaar op je werk? (deel 2) - Verbinding zoeken!





In de vorige blog schreef ik over zichtbaarheid in het algemeen. Daar heb je misschien even een knop voor moeten omdraaien, want het vereist een andere manier denken en werken.

Verder moet je goed nadenken over de diverse relaties die je hebt en ook hoe je omgaat met jezelf in je werkomgeving. Want een relatie onderhouden, dat is hard werken...

De relatie met jezelf
Als je zichtbaar wilt zijn, lukt dat het beste als je expres jezelf bent. Naturlijk spelen we allemaal in meer of mindere mate een rol op het werk. Je past je toch aan aan de cultuur en normen en waarden en doelen van de organisatie. Natuurlijk kleed je je meestal ook anders dan in je vrije tijd en zet je een werkmasker op. Maar dat sluit niet uit dat je ook op je werk expres jezelf kunt zijn... je hoeft je persoonlijkheid echt niet op je nachtkastje achter te laten!

Sta er dus ook bij stil, wie jij echt bent! Welke normen en waarden heb je? Wat zijn jouw drijfveren? Wat zijn jouw overtuigingen? Wat is jouw doel binnen deze organsatie maar ook op lange termijn: waar wil jij zijn over 5 of 10 jaar? Wat is jouw visie en jouw missie?

Als je tweerichtingsverkeer wilt op je werk, moet je eerst goed weten waar jij zelf heen wilt.
Dan stippel je de route uit en kun je interactief deelnemen aan het verkeer...




De relatie met je organisatie
Ga vervolgens na of jij de doelen en de kernwaarden van jouw organisatie kent. Wat voor type organisatie is het? In hoeverre sluit dit aan bij jouw eigen doelen en kernwaarden?
Voel je je hier prettig bij?
Wat kan jij bijdragen aan de doelen van jouw organisatie?
In hoeverre luistert deze organisatie naar haar medewerkers?
Hoe doen zij dat, is dat georganiseerd via Intranet bijvoorbeeld?
Zo ja, wat kan jij er aan doen, om jezelf zo meer zichtbaar of hoorbaar te maken?


De relatie met je afdeling (en andere afdelingen)
Wat zijn de doelen en kernwaarden van jouw afdeling? Wat voor cultuur heerst er? Soms verschilt dit opmerkelijk veel tussen afdelingen! Pas jij echt op deze afdeling of zijn er ook nog mogelijkheden op andere afdelingen, waar jij misschien beter past? Zijn de afdelingen onderling verbonden (via projecten bijv.) of zijn het losse eilandjes?
Wat voor teamleden heb je? Wat zijn de sterke en zwakke punten van je teamleden en hoe kunnen jullie elkaar helpen en aanvullen? Hebben jullie ook een gezamenlijk doel, of is het ieder voor zich? Welke projecten lopen er die interessant kunnen zijn voor jou?

De relatie met je leidinggevende
Wat zijn de doelen van jouw leidinggevende? Comuniceert hij/zij deze ook openlijk?
Ken jij eigenlijk de leidinggevende van jouw leidinggevende (en kent deze jou?)
Hoe betrekt jouw leidinggevende zijn team bij de afdelings- en organisatiedoelen?
Wat zouden de kernwaarden, drijfveren en overtuigingen van je leidinggevende kunnen zijn?
Wat is de kwaliteit van je leidinggevende en wat is de valkuil, waar jij misschien als vangnet kunt fungeren?

Als je deze dingen nog niet helder hebt, zou het interessant kunnen zijn om eens een organisatie opstelling te doen met een systemisch coach. (bijvoorbeeld: http://www.milagrowth.nl/)

Praktische TIPS:
  • Zorg ervoor dat jouw leidinggevende weet wat je doet, plan dus het liefst (twee)wekelijks een voortgangsgesprek en bespreek vooral je successen!
  • Bereid je beoordelings- en functioneringsgesprekken goed voor zodat het tweerichtingsverkeer is.
  • Leg de nadruk op je successen en overwinningen, zorg dat je je fouten niet onder de tapijt veegt, maar relativeer ze!
  • Is je organisatie niet consequent in het plannen van deze gesprekken, vraag er dan zelf om!
  • Geef bij je leidinggevende duidelijk je persoonlijke loopbaandoelen aan.
  • Zorg dat andere leidinggevenden of afdelingsmanagers jou ook kennen. Doe mee aan interdepartementale projecten, loop gewoon eens langs als je een vakinhoudelijke vraag hebt of vraag eens hoe dingen er op een andere afdeling aan toe gaan.
  • Kom uit je kantoor, laat je gezicht zien. Door in je ivoren torentje te blijven, ben je niet zichtbaar. Doe niet alles via email, soms is het lekker om even een loopje te hebben, als je een vraag wilt stellen en... je krijgt meestal gelijk antwoord!
  • Geef aan welke projecten jou interesseren, durf er om te vragen!
  • Wil je extra werk doen, geef dit dan van te voren aan bij je leidinggevende of team, zodat jullie samen kunnen sparren of een plan kunnen opstellen. (extra werk doen, zonder dat iemand het weet of ziet is verspilde energie!)
  • Gebruik je eigen naam bij interne projecten / correspondentie en ook bij het opnemen van de telefoon!
  • Zorg dat je iedere week nieuwe mensen leert kennen binnen je organisatie. (van hoog tot laag!)
  • Wees attent: onthoud jubilea, (persoonlijke) mijlpalen en bedank een collega eens op een bijzondere manier bij het halen van een deadline! Zo bouw je goede relaties en wordt je de "Queen of Medium Talk"!


maandag 19 juli 2010

Ben jij wel zichtbaar op je werk? (deel 1)

Ik kan het niet vaak genoeg zeggen: Personal Branding is meer dan alleen maar het hebben van een online identiteit via een profiel hier of daar.

Het betekent vooral dat jij je bewust bent van je toegevoegde waarde en unieke kracht en dat kun je op vele verschillende manieren zichtbaar maken. De online identiteit is dan ook slechts een onderdeel van jouw persoonlijke marketing & communicatieplan!

Vaak krijg ik de vraag hoe je dat nu doet als je al een vaste baan hebt, waar je op zich (voorlopig althans...) prima tevreden bent, maar waar je toch het gevoel hebt dat je er meer uit kunt halen?

Deze week geef ik hierover tips en tricks met de volgende thema's:
  • Zichtbaarheid in het algemeen
  • Je relatie met jezelf
  • Je relatie met de organisatie, leidinggevende en afdeling
  • Vergaderingen, bijeenkomsten en presentaties
  • Netwerken, communicatie, social media
  • Je uitstraling!


Zichtbaarheid in het algemeen

Laat ik vooral beginnen met een belangrijke open deur: zichtbaarheid en bescheidenheid gaan niet (helemaal) samen! En daar heb je dus vaak al de eerste grote drempel om te nemen.
Maar zichtbaarheid betekent ook weer niet dat je arrogant bent of opschept. Je kunt zelf kiezen voor een mooie balans tussen onzichtbaarheid en bescheidenheid aan de ene kant, en zichtbaarheid en "opschepperij" aan de andere kant. Wees als eerste dus gewoon eens wat eerlijker tegenover jezelf over je talenten en sterke punten...

Een ding is wel zeker: ga er nooit van uit dat mensen vanzelf wel zien hoe goed je bent. Dit is gewoon niet het geval, de meesten mensen zijn namelijk niet bijster helderziend...

Met name vrouwen worden nog te vaak gepasseerd voor interessante projecten, promoties of salarisverhogingen. Dat heeft nog niet eens zo zeer met bewuste discriminatie te maken, maar meer met het feit dat mannen over het algemeen makkelijker praten (en netwerken) vanuit hun successen en sterke kanten. Vrouwen hebben helaas de natuurlijke neiging om vooral te praten vanuit zwakke punten. En ook successen vieren wij minder uitbundig en bagatelliseren we veel vaker: "oh, maar zo bijzonder is dat toch niet?" of "maar we hebben het als team gedaan".

Ik zeg heel vaak: als een man faalt is het altijd de schuld van een ander, als een vrouw succes heeft ook...
Als een man een vacature ziet met 8 competenties waarvan hij er maar 1 heeft, zal hij vooral dat ene punt met toeters en bellen in de etalage zetten. Als een vrouw een vacature ziet (of zelfs gevraagd wordt voor een nieuwe positie) met 8 competenties en ze mist er daarvan 1, neemt ze vaak niet eens de moeite om te solliciteren of te accepteren. Zonde!

En die houding past dus totaal niet bij personal branding! Dus wen daar maar even aan!
Begin dus eerst eens voor jezelf het idee te bevatten dat jij jouw successen zichtbaar mag maken!
  • Houd voor jezelf deze week eens een lijst bij van successen op je werk, zowel klein als groot!
  • Als je onlangs een project succesvol hebt afgerond, vertel dat dan ook eens aan collega's of anderen... trakteer of vier het met de afdeling!
  • Accepteer het eerstvolgende compliment gewoon eens door simpelweg "Dank je wel" te zeggen en te glimlachen!
  • Merk eens op welke werkzaamheden jou heel makkelijk afgaan, waar je energie van krijgt! Dat is vaak jouw "motivated skill" oftewel een vaardigheid waar jij van in flow raakt!
  • Vraag eens feedback aan je collega's want vaak zien zij dingen scherper dan jij. Dingen die voor jou zo gewoon zijn, wat voor jou natuurlijk gedrag is, blijken vaak jouw grootste kracht te zijn. Anderen kunnen dat veel beter benoemen! (download bijv. hier mijn 360° feedback oefening)

Zo beginnen we dus deze week dan maar eens op een andere manier....

Want om verder te komen in je werk en om door dat zogenaamde glazen plafond te breken, moet je zichtbaar (en expres jezelf) worden!